Contratação de Serviços de Segurança Privada

Compliance e Accountability no Contexto Regulamentar

Especialistas em conformidade regulamentar para organizações que contratam serviços de segurança privada. Proteção integral contra riscos de compliance, responsabilidade solidária e violações de proteção de dados.

Sessão de Apresentação

6 de Outubro de 2025, 9:00-13:00 | Lisboa, Portugal

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Programa da Sessão

9:00-10:30

Responsabilidades Legais dos Contratantes

10:45-12:00

Gestão de Riscos de Compliance

12:00-13:00

Casos Práticos e Q&A

Os Seus Desafios de Compliance

Responsabilidade Solidária

Art. 60.º-A da Lei n.º 34/2013: responsabilidade solidária pelos danos causados pelo pessoal de segurança nas suas instalações. Risco financeiro direto e imprevisível.

Complexidade Regulamentar

Sobreposição de múltiplas regulações: Lei da Segurança Privada, RGPD, e futuramente NIS2. Interpretação complexa e requisitos em constante evolução.

Proteção de Dados

Como responsável pelo tratamento em sistemas de videovigilância: coimas até 20M€ ou 4% do volume de negócios. Gestão complexa de direitos dos titulares.

Obrigações Específicas

Instituições financeiras, grandes superfícies e outros sectores: departamentos de segurança, centrais de controlo, responsáveis habilitados. Requisitos técnicos específicos.

Fiscalização e Sanções

Auditorias da PSP, CNPD e outras autoridades. Processos contraordenacionais com coimas elevadas. Necessidade de representação técnica especializada.

Gestão de Fornecedores

Due diligence inadequado, monitorização deficiente de performance, contratos mal estruturados. Riscos de incumprimento e responsabilização.

Soluções Especializadas

CCO Externo Especializado

Chief Compliance Officer especializado em segurança física e proteção de dados.

Inclui:

  • Desenvolvimento de políticas integradas
  • Monitorização regulamentar permanente
  • Interface com autoridades de supervisão
  • Gestão de riscos de compliance
  • Disponibilidade para emergências

DPO Especializado em Segurança

Data Protection Officer com expertise específica em videovigilância e controlo de acessos.

Especialização única:

  • AIPD para sistemas de segurança
  • Gestão de incidentes de proteção de dados
  • Acordos de subcontratação específicos
  • Compliance com art. 31.º Lei 34/2013

Auditoria Integrada de Compliance

Avaliação abrangente de todas as obrigações regulamentares aplicáveis.

Âmbito completo:

  • Conformidade com Lei 34/2013
  • Compliance RGPD em sistemas de segurança
  • Avaliação de contratos e fornecedores
  • Plano de ação priorizado
  • Estimativa de riscos residuais

Due Diligence de Fornecedores

Avaliação especializada de empresas de segurança privada candidatas.

Verificações técnicas:

  • Validade e adequação de alvarás
  • Histórico de compliance regulamentar
  • Capacidades técnicas e financeiras
  • Conformidade com proteção de dados
  • Relatório detalhado de recomendação

Compliance as a Service (CaaS)

Plataforma digital integrada para gestão permanente de compliance.

Plataforma completa:

  • Dashboard de compliance em tempo real
  • Biblioteca de normas atualizadas
  • Sistema de alertas regulamentares
  • Gestão documental centralizada
  • Relatórios automatizados

Gestão de Crises de Compliance

Resposta especializada a situações críticas de incumprimento.

Resposta 24/7:

  • Avaliação imediata da situação
  • Estratégia de resposta coordenada
  • Interface com autoridades
  • Gestão de comunicação
  • Implementação de medidas corretivas

Programas de Formação Especializada

4 horas

Responsabilidades Legais dos Contratantes

Destinatários: C-Level, Administradores, Diretores Gerais

Análise das responsabilidades solidárias, riscos jurídicos e estratégias de mitigação ao nível da governance corporativa.

6 horas

Videovigilância Conforme

Destinatários: Facility Managers, Responsáveis TI, Gestores Operacionais

Implementação prática de sistemas conformes com art. 31.º Lei 34/2013 e RGPD.

5 horas

Gestão de Contratos de Segurança

Destinatários: Gestores Compras, Responsáveis Jurídicos, Contract Managers

Cadernos de encargos, due diligence, cláusulas de responsabilidade e gestão de SLAs.

6 horas

Compliance Sectorial Financeiro

Destinatários: Risk Managers, Compliance Officers, Security Managers

Obrigações específicas do art. 8.º Lei 34/2013 para instituições financeiras.

35 horas

Certificação Profissional em Compliance

Destinatários: Profissionais de compliance especializados

Programa completo de 5 módulos com certificação reconhecida no sector.

21 horas

Advanced Certificate - Governance

Destinatários: Executivos e quadros superiores

Visão estratégica integrada, políticas corporativas, gestão de riscos executivos.

Recursos e Documentação

Procedimentos Operacionais Padrão

Biblioteca completa de POPs para gestão de compliance, desde governance até gestão operacional de fornecedores.

  • Política de Contratação de Segurança Privada
  • Procedimentos de Due Diligence
  • Gestão de Sistemas de Videovigilância
  • Resposta a Incidentes de Proteção de Dados
  • Monitorização de Performance de Fornecedores

Análise de Mercado Especializada

Relatórios detalhados sobre o mercado de clientes de segurança privada, identificação de oportunidades e análise de riscos.

  • Segmentação por sectores de atividade
  • Análise de necessidades de compliance
  • Benchmarking de melhores práticas
  • Tendências regulamentares futuras

Modelos Contratuais

Minutas especializadas para contratação de segurança privada, incluindo todos os elementos obrigatórios e cláusulas de proteção.

  • Cadernos de encargos tipo
  • Contratos de prestação de serviços
  • Acordos de tratamento de dados (DPA)
  • Cláusulas de responsabilidade e seguros

Planos de Negócio Setoriais

Estratégias específicas para diferentes sectores, considerando as particularidades regulamentares de cada atividade.

  • Sector Financeiro (Bancos, Seguradoras)
  • Grande Distribuição (Centros Comerciais)
  • Indústria e Logística
  • Saúde e Farmácias
  • Energia e Combustíveis

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